Quand la com’ prend le pas sur les urgences…
Le Canard enchaîné dans son édition du 12 mars 2023 révèle que l’AP-HP, premier groupe hospitalier français dirigé par Nicolas Revel, un descendant de l’écrivain Nathalie Sarraute, vient de passer un appel d’offres digne du Nouveau Roman : d’un montant de 1 million d’euros (960 000 euros sur trois ans), cet appel concerne les « goodies » que l’AP-HP distribuera dans les 38 hôpitaux franciliens qu’elle gère.
Alors que l’hôpital public étouffe sous les dettes (358 millions de déficit prévus en 2025) et les tensions sociales, la direction mise sur le marketing low-cost pour « fidéliser » ses troupes.
Au programme : des gourdes « vintage », des mugs siglés, des cendriers de poche en aluminium, des «médailles» sportives (avec tour de cou), des sacs en coton, des mousquetons promotionnels, et même des « cartes à planter » contenant des graines de fleurs.
De quoi cultiver la sérénité dans un terreau de frustrations sociales, puisque l’AP-HP, qui compte près de 100 000 employés, fait l’objet de grèves régulières.
AP–HP : des goodies pour la paix sociale
À titre de pansement social, la direction du groupe hospitalier réserve 6 000 gourdes et 870 mugs au personnel.
Ces goodies seront distribués à l’issue d’un tirage au sort.
Côté patients, les urgences, connues pour leurs interminables délais d’attente, offriront 2 500 balles anti-stress par an aux malades en instance de soins !
Gabegie ? « Ce marché s’inscrit dans le cadre des actions consacrées aux ressources humaines. C’est un levier de fidélisation », se défend l’AP-HP interrogée par Le Canard enchaîné.
Reste à savoir, si dans 3 ans, les cartes à planter mises en terre par le personnel auront poussé… ou si elles auront été piétinées lors de nouvelles grèves.